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" 2015年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃會議"于2014年12月8、9日在溧陽涵田度假村隆重舉行。錦華建設集團董事長宋總、集團總裁唐總、外拓管理中心程總、無錫大區(qū)總經(jīng)理邱向、南通大區(qū)總經(jīng)理顧磊、鹽城分公司總經(jīng)理馬春華、徐州分公司總經(jīng)理陳宏、鎮(zhèn)江大區(qū)總經(jīng)理王華、揚州分公司總經(jīng)理馮德志、泰州分公司總經(jīng)理許雪明、外拓管理中心工程總監(jiān)劉敏、無錫大區(qū)副總經(jīng)理劉濤參加會議。
本次會議主要針對2014年的主要工作做出評價及總結(jié)，并對迎接2015年的到來做出戰(zhàn)略部署與規(guī)劃。
2014年是重塑錦華的第二年，錦華外拓抓住市場機遇，在全體員工的共同努力下，克服經(jīng)濟形勢嚴峻復雜帶來的沖擊，實現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展，各項經(jīng)營指標再創(chuàng)歷史新高。
錦華建設集團總裁唐總▼
本次會議，集團唐總為2015年發(fā)展指出了大的方向，并提出了相關要求。圍繞2015年目標，錦華外拓提出了產(chǎn)品向全案設計轉(zhuǎn)型，面對電子商務市場的日益成熟，營銷渠道發(fā)生了改變，錦華要做好全面迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，做好嫁接工作， 2015宏觀經(jīng)濟下行，市場波動較大，為保住市場份額，各級公司必須要有搶占市場的意識！唐總指出：“一切從客戶需求出發(fā)，現(xiàn)階段做好客戶接待工作，設計師、市場部經(jīng)理的接待話術(shù)要有要求，提高客戶滿意度，更多更好地服務需要裝修的業(yè)主。針對公司內(nèi)部基層員工制定合伙人制文化，合伙人超額利潤分享，在價值觀的共享上分錢，希望有能力讓客戶滿意的員工進入合伙人制。強調(diào)工程體系的軟件配套，軟件的全面啟用和推進是我們未來工程的保障。”
錦華外拓管理中心總經(jīng)理程總▼
隨后，外拓管理中心總經(jīng)理程總做2014年總結(jié)及2015年工作規(guī)劃，程總說：“外拓再創(chuàng)歷史新高與各位總經(jīng)理的努力分不開，2015年打造良好的運營系統(tǒng)，穩(wěn)增長、細化管理、嚴控成本、進一步加強客戶滿意度和員工滿意度工作，進一步深化回頭客管理。努力實現(xiàn)所有公司業(yè)務模式創(chuàng)新、機制創(chuàng)新是新重點。今年是我們外拓8年來最好的一年產(chǎn)值和利潤雙豐收！2015年基本策略不變，提出轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)嫁接、搶占市場。2015年發(fā)展才是硬道理，轉(zhuǎn)型是我們必然的選擇，接受不能改變的，改變你能改變的，機會永遠是給有準備的人！”
集團外拓各分公司總經(jīng)理、外拓工程總監(jiān)針對在2014年的工作進行詳細匯報，并對2015年集團提出的項目進行規(guī)劃。
錦華建設集團董事長宋總▼
會議最后，宋總說：“這些年外拓的增長幅度還是很快的，2015年方向很明確，我們的模式要更加切實地貼近客戶需求，全案設計、提高占有率、降低利潤率搶占市場份額。外拓各分公司為了適應市場，設定合伙的要求，參與新模式的改變，全渠道建設，思想要有觸動，要根據(jù)各地城市的發(fā)展做標準。管理者與客戶、一線員工要多接觸，多問問客戶在想什么，多聽聽基層員工的心聲。希望錦華外拓的成績在2015年穩(wěn)定地情況下比2014年有所增長。在此祝愿“2014年錦華外拓年終總結(jié)大會暨2015年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃會議”能夠取得圓滿成功。”
