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管理復(fù)盤(pán)

記2012年錦華外拓管理中心年中總結(jié)會(huì)議

2012年7月26 、27日。錦華外拓分公司經(jīng)理年中總結(jié)會(huì)議在南京總部大會(huì)議室拉開(kāi)了帷幕。此次大會(huì)為期兩天，錦華建設(shè)集團(tuán)董事長(zhǎng)宋立宏先生，外管中心總經(jīng)理程蔚女士，外拓各分公司經(jīng)理，等諸位領(lǐng)導(dǎo)參加此次會(huì)議。

會(huì)議由錦華外管中心總經(jīng)理程蔚主持，程總就2012年上半年工作進(jìn)行了復(fù)盤(pán)，對(duì)工作的得與失進(jìn)行了回顧與總結(jié)，對(duì)年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和實(shí)際完成情況進(jìn)行了對(duì)比分析，找出差異和差異形成的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出問(wèn)題，并提出了下半年進(jìn)一步解決問(wèn)題的實(shí)用方法，并對(duì)下半年的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)、工作重點(diǎn)作出了詳細(xì)的闡述。

程總指出：“2012年，錦華外拓步入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的一年。從市場(chǎng)環(huán)境看就是強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱肉強(qiáng)食的時(shí)代，市場(chǎng)規(guī)模有限，但市場(chǎng)份額是可以積極爭(zhēng)取的！因此，2012年外拓的目標(biāo)是應(yīng)以‘保增長(zhǎng)，細(xì)化管理，嚴(yán)格控制成本，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度，大力發(fā)展回頭客，向均好公司發(fā)展’為工作方針。并且繼續(xù)保持一貫的客戶(hù)至上的傳統(tǒng)。上半年的工作中，通過(guò)全體員工齊心努力，公司的業(yè)績(jī)不斷提升，浙江湖州7月底提前完成全年700萬(wàn)任務(wù)，無(wú)錫南長(zhǎng)和11年同期業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)，甲供材藍(lán)海會(huì)議的召開(kāi)進(jìn)一步推動(dòng)了外拓的材料管理工作，新產(chǎn)品無(wú)憂(yōu)管家工程在無(wú)錫華夏、惠山分公司率先啟動(dòng)，已取得一定的突破性進(jìn)展，各大區(qū)在對(duì)區(qū)域內(nèi)分公司的治理和幫助初見(jiàn)成效，減輕了外管中心的壓力，尤其是鹽城大區(qū)、無(wú)錫大區(qū)、鎮(zhèn)江大區(qū)幾個(gè)大區(qū)總經(jīng)理在上半年的大區(qū)管理工作中盡心盡職，做了很多實(shí)際性工作。近期在南通召開(kāi)的工程半年度會(huì)議和工人大會(huì)，工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)充分展示了我們工程的實(shí)力和隊(duì)伍的素質(zhì)，整個(gè)外拓在工程管理、銷(xiāo)售培訓(xùn)、設(shè)計(jì)內(nèi)容上都有所創(chuàng)新，公司的整合力、各職能部門(mén)的配合度都在不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)良性。”

下半年是突破性的半年。程總指出：“應(yīng)深挖現(xiàn)有的市場(chǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚人心。在完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)電子商務(wù)的融入，增加公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，壯大未來(lái)公司發(fā)展的趨勢(shì)。梳理各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，推進(jìn)完善老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體系工作，完成年初各項(xiàng)考核目標(biāo)！不能低于年初即定的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)裝修第一品牌而努力奮斗！”

會(huì)議期間各大區(qū)總經(jīng)理各分公司經(jīng)理分別對(duì)分公司上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言，他們認(rèn)真領(lǐng)悟程總的講話(huà)精神，對(duì)下一步工作開(kāi)展進(jìn)行了積極的探討，對(duì)下半年的工作思路有了一個(gè)明確的方向。

會(huì)議最后，集團(tuán)董事長(zhǎng)宋立宏進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。宋總提出：“ 2012年上半年廣大區(qū)域經(jīng)理頂住市場(chǎng)下滑的壓力，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，宋總希望現(xiàn)有好公司集中力量做強(qiáng)做好，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，不做維持。不貪大，做好基礎(chǔ)工作”。宋總最后也預(yù)祝外拓能在下半年取得更好的成績(jī)。知道外拓經(jīng)理層馬上要去臺(tái)灣，宋總說(shuō)很遺憾不能陪大家去，但希望大家玩的開(kāi)心，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活！