一切從客戶(hù)需求出發(fā)
6月20日至21日,由外拓管理中心及市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)組織的市場(chǎng)部培訓(xùn)在錦華集團(tuán)總部進(jìn)行,來(lái)自全省各分公司的24名市場(chǎng)精英參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,大家集思廣益,積極互動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探研方法,場(chǎng)面熱烈。
外拓管理中心劉敏,從實(shí)踐的角度為大家深度剖析了客戶(hù)的需求,并要求市場(chǎng)人員,滿(mǎn)足客戶(hù)需求為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不應(yīng)只停留在敬業(yè)的層面,而應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn),提高服務(wù)水平。
南通公司總經(jīng)理、市場(chǎng)專(zhuān)委會(huì)主任顧磊先生,以其數(shù)十年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),為大家講解了營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的知識(shí),深入淺出、發(fā)人深省。顧主任用詼諧幽默的語(yǔ)言,鮮活的案例,有條不紊地詮釋了市場(chǎng)的普遍規(guī)律,與會(huì)者受益匪淺。
短暫的培訓(xùn)很快結(jié)束了,大家?guī)е鴨?wèn)題來(lái),帶著收獲回去,每個(gè)人臉上都露出釋然的微笑。
“其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)的方法有很多種,但恒久不變的是一切方法都是以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為核心。”培訓(xùn)結(jié)束時(shí),外拓管理中心程總在總結(jié)時(shí)說(shuō):“通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)讓我們的市場(chǎng)部精英們的理論知識(shí)更豐富更扎實(shí),同時(shí)這次的會(huì)議中大家各地的好的戰(zhàn)術(shù),方法得到了充分交流,從各地匯報(bào)中也看到了一批優(yōu)秀市場(chǎng)部人員從思想意識(shí)、心態(tài)、專(zhuān)業(yè)技能等方面的進(jìn)步。回去后各地市場(chǎng)部精英們帶好團(tuán)隊(duì),扎實(shí)工作,練好基本功。以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為主線,找差距,找方法。樹(shù)立錦華品牌形象,走可持續(xù)發(fā)展之路。”
鹽城分公司錢(qián)江方舟店吳榮軍經(jīng)理結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)給大家做了銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
鹽城分公司總經(jīng)理、工程專(zhuān)委會(huì)主任馬春華先生,受邀參加了此次培訓(xùn),并為大家?guī)?lái)了有益的分享。