十年錦華路 精彩春天里
——錦華以誠(chéng)為本,350萬(wàn)信任為證
月產(chǎn)值350萬(wàn),在鹽城這個(gè)三線(xiàn)城市,目前沒(méi)有任何一家裝飾公司可以做到,家裝不等同于工裝,幾十家業(yè)主同時(shí)選擇錦華公司,是對(duì)錦華這10年來(lái)的品牌的肯定,是對(duì)錦華公司所有員工10年來(lái)共同努力工作的肯定,是對(duì)錦華
“找錦華、裝放心的家”的最大褒獎(jiǎng)。
作為江蘇家裝行業(yè)的領(lǐng)頭羊,錦華裝飾可謂“十年磨一劍”,十年的累積,厚積薄發(fā),驗(yàn)證的則是“十年錦華”的誠(chéng)信力度。在經(jīng)濟(jì)相對(duì)萎縮的當(dāng)前,許多企業(yè)都在為生存苦惱,錦華裝飾卻依然業(yè)績(jī)不減,逆市而上,充分彰顯了錦華裝飾的實(shí)力與市場(chǎng)凝聚力。
目前的鹽城家裝市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,做裝修工作的大公司小公司很多,甚至還有好多游擊型的裝修隊(duì)伍也在搞這樣的經(jīng)營(yíng),這其中有相當(dāng)大的一部分經(jīng)營(yíng)十分不規(guī)范,而象錦華裝飾這樣的品牌公司,在規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面做出了表率作用,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。眾多業(yè)主選擇錦華裝飾裝修自己理想的家,也正說(shuō)明了錦華裝飾的值得信賴(lài)。
質(zhì)量,企業(yè)誠(chéng)信的保障
“冰凍三尺,非一日之寒。”長(zhǎng)期以來(lái),錦華裝飾一直視質(zhì)量為生存的根本,工人統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,近百條嚴(yán)格的施工質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),10條規(guī)范的驗(yàn)收體系,還有處處為客戶(hù)著想的成本管理模式……這一系列的程序與規(guī)定,都不是紙上談兵,而是條條把關(guān),句句切實(shí),他們說(shuō)到做到,因此才得到市場(chǎng)的普遍認(rèn)同和贊許,贏得了數(shù)以千計(jì)的新老客戶(hù)的青睞,積累了非同凡響的市場(chǎng)口碑。
在設(shè)計(jì)上,錦華裝飾擁有專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)研究院,不間斷地向各部門(mén)輸送業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才,科班出身,大量實(shí)踐,善于溝通,他們能夠切實(shí)根據(jù)客戶(hù)要求,不揣摩,不硬套,從而真正做到與業(yè)主心有靈犀點(diǎn)點(diǎn)通。
據(jù)業(yè)界人士介紹,在施工質(zhì)量上,錦華還有一套不可復(fù)制的工藝流程,一些小型裝飾公司的工人和項(xiàng)目經(jīng)理看到錦華業(yè)務(wù)繁忙,也想到錦華工作,該公司總經(jīng)理馬春華直接表明:“你們先到我們工地去看看我們的實(shí)際要求和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),你自己感到能夠做到就留下來(lái),如果達(dá)不到我們的要求,返工誤事是需要賠償?shù)摹?rdquo;許多人在實(shí)地觀摩后,悄聲離開(kāi)了——他們的技術(shù)和施工達(dá)不到錦華裝飾的“國(guó)家一級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)。
客戶(hù),企業(yè)誠(chéng)信的見(jiàn)證
一位業(yè)主代表在我們采訪(fǎng)時(shí)也表白了自己心聲,他表示:“選擇錦華裝飾,不是今年的選擇,我有許多朋友在我們買(mǎi)房子的時(shí)候就向我推薦了錦華裝飾,我了解到錦華裝飾是鹽城唯一的‘國(guó)家一級(jí)、設(shè)計(jì)甲級(jí)’的優(yōu)秀企業(yè),這樣的企業(yè),肯定擁有規(guī)范的服務(wù)和施工,我信得過(guò)他們。所以在購(gòu)買(mǎi)錢(qián)江方洲的房子后,我就選擇了錦華裝飾,在與他們接觸與溝通的過(guò)程中,我真的了解了他們的服務(wù)和他們的企業(yè)文化,給錦華裝飾這樣的企業(yè)裝修自己的家,我感到非常放心,今天看到他們的規(guī)范管理,我就更加放心了!”
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據(jù)了解,錦華裝飾始終想客戶(hù)所想,因時(shí)而動(dòng),適時(shí)推出了“告別櫸木時(shí)代”、“環(huán)保時(shí)代”以及“完整家居時(shí)代”,錦華裝飾走過(guò)的每一步都代表著行業(yè)的發(fā)展與變遷,代表著廣大客戶(hù)的心聲和需求。
2008年,錦華裝飾啟動(dòng)“千戶(hù)回訪(fǎng)行動(dòng)”,在業(yè)內(nèi)形成了巨大轟動(dòng)。這是一項(xiàng)貌似吃力不討好的舉動(dòng),一般公司是不敢實(shí)施的,但錦華裝飾做了,這體現(xiàn)的是一種自信,更體現(xiàn)的了錦華裝飾的企業(yè)責(zé)任。許多接受服務(wù)的業(yè)主都對(duì)此感慨良多,表示當(dāng)初選擇錦華就是沖著“找錦華,裝放心的家”去的,沒(méi)想到他們一直在履行著這一鄭重的承諾。
而錦華裝飾鹽城分公司總經(jīng)理馬春華認(rèn)為,客戶(hù)回訪(fǎng)是每個(gè)想做好的公司都想做的,但是大多數(shù)公司只是實(shí)施的近期的,對(duì)于時(shí)間長(zhǎng)的,一年的乃至數(shù)年的,根本就不想也不敢“回訪(fǎng)”,而錦華不同,他們對(duì)回訪(fǎng)很重視,因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了難免會(huì)有個(gè)別問(wèn)題凸顯出來(lái),回訪(fǎng)一下,認(rèn)清責(zé)任,實(shí)施維修和補(bǔ)救,如是公司責(zé)任實(shí)施免費(fèi),而屬于業(yè)主使用責(zé)任的則收取相應(yīng)的成本費(fèi)用。
今天的350萬(wàn),僅僅是一個(gè)開(kāi)始,明天還有450萬(wàn)、550萬(wàn)······這是鹽城廣大的業(yè)主對(duì)錦華信任的最好證明,而錦華人也在一直詮釋著“好設(shè)計(jì)、找錦華”“找錦華、裝放心的家”的服務(wù)理念。
在記者采訪(fǎng)的錦華公司現(xiàn)場(chǎng),還有許多的業(yè)主與錦華裝飾的設(shè)計(jì)師們討論自己新家的設(shè)計(jì)方案,許多業(yè)主還主動(dòng)與錦華簽了單,原因就是——他們信賴(lài)這樣的品牌公司。的確,一個(gè)企業(yè)只有打出“誠(chéng)信”這張牌,并且將這張牌打到實(shí)處,讓老百姓真正從中獲得益處,才能取得細(xì)水長(zhǎng)流的“好處”。